Hotel Niu Barcelona
FAQ
Informació General i d’Arribada
Avantatges de reservar al nostre web
Informació General i d'Arribada
On es troba exactament l'hotel?
- L’entrada (check-in) està disponible a partir de les 14:00.
- La sortida (check-out) s’ha de fer abans de les 11:00.
On es troba exactament l'hotel?
L’hotel està ubicat al cor del barri del Raval, concretament a la Rambla del Raval, 8, 08001, Barcelona.
Com puc arribar des de l'aeroport?
L’hotel està a uns 12 km de l’Aeroport de Barcelona-El Prat. Pots arribar amb taxi, amb l’Aerobús fins a Plaça Catalunya (a 10 minuts caminant) o amb metro (L9 combinant amb L3 Drassanes o Liceu).
Habitacions i Serveis
Quin equipament tenen les habitacions?
Totes les habitacions disposen de Smart TV , aire condicionat (estiu), calefacció (hivern), Wi-Fi gratuït, caixa forta, telèfon, escriptori i bany privat amb dutxa i eixugador de cabells.
L'hotel ofereix botelles d'aigua de cortesia?
Sí, es proporciona ampolla d’ aigua gratuïta a l’arribada. A més, els clients solen trobar serveis de te i cafè a l’habitació.
Hi ha habitacions per a fumadors?
No, l’Hotel Niu Barcelona és un hotel lliure de fum; està prohibit fumar en totes les instal·lacions.
Hi ha bressols disponibles?
Sí, es poden sol·licitar bressols gratuïts per a nens de 0 a 2 anys (sota disponibilitat i petició prèvia). L’hotel no disposa de llits supletoris.
Instal·lacions i Esmorzar
L'hotel té piscina?
Sí, disposa d’una piscina exterior i solàrium al terrat (Pool & Solàrium). La terrassa i la piscina solen tancar durant la temporada d’hivern (normalment d’octubre a març).
Com és l'esmorzar i quin horari té?
S’ofereix un esmorzar tipus buffet de l’estil mediterrani amb productes locals com pernil serrà, pa acabats de fornejar i fruitaSi reserves mitjançant el seu club oficial, pots obtenir un 10% de descompte en el mateix.
Hi ha Wi-Fi gratuït?
Sí, hi ha connexió Wi-Fi gratuïta d’alta velocitat disponible a totes les àrees de l’hotel.
Polítiques i Pagaments
S'admeten mascotes?
No, lamentablement no s’admeten mascotes en aquest establiment.
Puc cancel·lar la meva reserva de forma gratuïta?
Això depèn de la tarifa seleccionada. Les tarifes “no reemborsables” es cobren al moment, mentre que altres poden permetre cancel·lació gratuïta fins 24 o 48 hores abans.
Quines targetes s'accepten per al pagament?
S’accepten targetes Amex, Visa i MasterCard. A més, és obligatori presentar la targeta de crèdit utilitzada per a la reserva al moment de l’arribada.
Ubicació i Entorn
Quins llocs d'interès hi ha prop?
L’hotel és a només 10 minuts de la Plaça Reial i de Les Rambles i Plaça Catalunya. És una ubicació ideal per explorar el centre històric.
He llegit que la zona pot ser sorollosa, que fa l'hotel al respecte?
A causa de la seva ubicació cèntrica en una zona d’oci, l’hotel sol proporcionar taps per a les orelles de cortesia a les habitacions per garantir un millor descans als hostes amb son lleugera.
Serveis d'Equipatge i Logística
Puc deixar les meves maletes abans del check-in o després del check-out?
Sí, l’hotel disposa d’un Locker Room (consigna d’equipatge) on pots guardar les teves maletes de forma segura si arribes d’hora o si el teu vol surt tard.
Tenen servei de bugaderia o planxa?
No compten amb servei de bugaderia autoservei, però pots sol·licitar una planza i taula de planxar a recepció sota disponibilitat i sense càrrec.
Existeix un servei de bugaderia externa amb càrrec.
Hi ha pàrquing a l'hotel?
L’hotel no disposa de pàrquing propi. De totes formes, en estar a la Rambla del Raval, existeixen diferents pàrquings públics de pagament als voltants (com el Pàrquing BSM Illa del Raval). Es recomana consultar amb recepció per recomanacions de tarifes.
Instal·lacions Específiques
Quin és l'horari de la piscina i la terrassa?
L’horari habitual és de 09:00h a 20:00h cada dia. Recorda que la piscina i la terrassa tanquen per temporada d’hivern (de novembre a març, ambdós inclosos).
Hi ha gimnàs a l'hotel?
No, l’Hotel Niu no disposa d’instal·lacions de gimnàs o spa en les seves dependències.
L'hotel té restaurant per dinars i sopars?
L’hotel se centra en el servei d’esmorzar (de 08:00h a 10:30h). Per dinars i sopars, no disposa de restaurant propi, però en estar al Raval, està envoltat d’una oferta gastronòmica immensa a poques passes.
Accessibilitat i Comunicació
Hi ha ascensor a l'hotel?
Sí, l’hotel és modern i disposa d’ascensor per accedir a totes les plantes i a la terrassa.
El personal parla altres idiomes?
Sí, compten amb personal multilingüe a recepció(espanyol, català, anglès i francès) per atendre a viatgers internacionals.
Pots sol·licitar una habitació amb vistes específiques?
Pots sol·licitar una habitació amb vistes a la Rambla del Raval en els comentaris de la teva reserva, encara que estan subjectes a disponibilitat. No hi ha habitacions interiors.
Reserves de Grups i Facturació
Què passa si reservo més de 3 habitacions?
Es considera una reserva de grup i l’hotel aplica condicions especials, com el cobrament d’un dipòsit del 50%, no reemborsable per avançat.
Puc pagar la meva estada en arribar?
Depèn de la tarifa. Si és una tarifa flexible, se sol pagar a l’hotel, però per a tarifes no reemborsables, l’hotel enviarà un enllaç de pagament segur per completar el procés abans de l’arribada.
